Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

KanEx SpA, RUT 78.441.717-4, con domicilio en Ñuñoa, Santiago de Chile, que opera el servicio Kanpotar Etxea. Contacto: contacto@kanpotaretxea.cl.

2. Qué datos recogemos

Solo los que nos entregas en el formulario, por teléfono, por WhatsApp o en una visita:

Nombre, teléfono, correo electrónico y comuna.
Si ofreces una pieza: la dirección de la propiedad y el precio de la pieza.
Si buscas una pieza: tu presupuesto y las comunas que prefieres.
Tus respuestas sobre hábitos de convivencia. Algunas pueden incluir información sobre alergias, mascotas o necesidades de accesibilidad.
Para estudiantes, al avanzar en el proceso: cédula de identidad, certificado de antecedentes, certificado de alumno regular y datos de los padres que firman como aval.

3. Para qué los usamos

Evaluar la compatibilidad de convivencia entre personas mayores y estudiantes.
Contactarte, coordinar visitas y presentar a las dos partes.
Preparar el contrato de arriendo y hacer seguimiento de la convivencia.

No publicamos tu dirección. No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios.

4. Con quién los compartimos

Con la otra parte de una posible convivencia: solo lo necesario para conocerse (por ejemplo, nombre, comuna y hábitos de convivencia), y siempre avisándote antes.
Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar: Google (formularios y hojas de cálculo) y un proveedor de inteligencia artificial que nos ayuda a comparar perfiles. Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile.
Con autoridades, solo cuando la ley nos obligue.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras estés buscando convivencia o tengas una convivencia activa, y hasta 24 meses después del último contacto. Después, los eliminamos. Puedes pedir que los eliminemos antes, en cualquier momento.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y a la Ley N° 21.719 desde su entrada en vigencia. Escríbenos a contacto@kanpotaretxea.cl y te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Si completas el formulario por otra persona

Si registras a un familiar (por ejemplo, a tu mamá o a tu papá), debes contar con su autorización. Antes de avanzar, siempre confirmamos directamente con la persona mayor que está de acuerdo.

8. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.